자주하는 질문

웹사이트의 도입 문의를 통하여 컨설팅을 신청하시면 고객사에 맞는 견적을 전달해드립니다. 그 후에 영업사원이 방문하여 시스템을 구축한 후에 솔루션을 도입할 수 있습니다.

라이선스 정책은 솔루션 도입목적 및 구매시장에 따라 다릅니다. 기업용, 공공용, 학생용 등의 목적에 따라서 영구라이선스, 연간라이선스로 구분하며, 기능별 편차에 따라서 라이선스를 Standard, Professional, Enterprise로 분류하여 제공하고 있습니다.

제론소프트엔 솔루션 가격은 라이선스 정책과 도입하는 목적, 시장 및 볼륨에 따라 분류하여 제공하고 있습니다. 귀사의 해당하는 가격이 궁금하시면 도입 문의를 통해 견적을 받을 수 있습니다.

기업용 제품은 도입 문의 절차를 밟아서 시스템 구축이 필요하며 공공기관용 제품은 나라장터 조달청 디지털서비스몰(https://digitalmall.g2b.go.kr)을 통해서 구입 가능합니다.

물론입니다. 개인의 경우에는 영구라이선스로 제론소프트엔의 솔루션을 이용할 수 있습니다.

작업에 걸리는 소요시간을 단축하고 소비전력을 획기적으로 절감하여 녹색기술인증을 받았습니다. 한국정보통신기술협회(TTA)에서 ISO 국제표준으로 기술력, 사용성, 신뢰성 테스트를 통해 소프트웨어 품질을 증명하여 GS인증 1등급을 받았으며 조달청의 나라장터에도 등록되어 있습니다.

P2P기반의 PMS(Patch Management System)인프라를 구축하여 On-Premise, SaaS & DaaS 환경 모두 지원할 수 있도록 구성되어있습니다.

윈도우 PC계열의 행정용 PC, 노트북, 데스크탑, 씬클라이언트, 포스, 키오스크, 태블릿PC 등 모두 적용 가능합니다.

최근 국세청 내부망 23,500대, 식품의약품안전처, 세종시교육청, 국방부, 육군본부 강남구청, 아산시통합관제센터 등에 적용되었습니다.

가능합니다. 내부망의 경우 별도 서버를 구축하면 충분히 적용 가능합니다. 외부망의 경우에도 별도 서버를 구축하여 적용합니다.

비대면 방식의 온라인 원격 통합관리 자동화 솔루션입니다. 클라이언트 PC의 하드웨어적인 성능관제 및 소프트웨어적인 장애등을 관제할 수 있으며 고객사 환경에 맞게 시스템 복원과 사용자의 중요한 자료를 실시간으로 데이터 백업합니다. 또 P2P 기반의 PMS(Patch Management System) 인프라를 구축하며 온라인 원격으로 데이터를 영구삭제합니다.

하드웨어 성능을 관리하여 정확한 제품 진단을 관리하고 온라인으로 재빠르게 복구하기 때문에 서비스 비용을 최소화하고 영업이익을 극대화합니다. 불필요한 업무비용이 감소되어 비용을 절감할 수 있습니다. 체계적으로 하드웨어 및 소프트웨어적인 성능을 관리하기 때문에 제품 내구연한도 대폭 개선됩니다.

아닙니다. 제로백 솔루션은 기업 외에도 병원, 프랜차이즈 매장, 은행, 공공기관, 버스정류장, 전광판 등 모두 이용 가능하며 각 환경에 맞는 시스템을 구축해드립니다.

이미지 크기와 네트워크 환경에 따라 다르며, 대체로 10분~30분 내외로 구축 가능합니다.

관리하는 PC 전체에 대해 개별 PC의 CPU/RAM 사용량, 네트워크, 이벤트 로그 등 실시간 상황을 체크하고 이슈에 빠르게 대응하며, 각 PC에 설치해야 하는 드라이버와 프로그램도 볼 수 있습니다.

제로백 솔루션은 서버 부하를 줄이기 위해 P2P 방식으로 PC끼리 통신하여 이미지 분할 다운로드 합니다. 그로 인해 최소 서버로 최대 477대를 한 번에 원격 업데이트가 가능합니다. 고객사 마스터 이미지로 구축할 수 있는 PMS 기능과 실시간 데이터 백업 기능과 10분 만에 온라인원격시스템복원 기능을 탑재하고 있습니다.

내 PC에 맞는 최신, 최적의 드라이버 및 응용프로그램 및 Windows 빌드 업데이트를 실시간으로 검색하여 자동으로 업데이트 해주며, 필요에 따라 온라인 프로그램을 삭제하거나 차단할 수도 있습니다.

지능형 장애 예측 자동화 시스템으로 대규모 IT 자산을 관리하는 인프라를 구성하여 한 명의 관리자가 수 만대의 PC를 관리할 수 있습니다.

대시보드 기반의 윈도우 시스템을 모니터링할 수 있으며 HW 자원관리, SW자산관리, 네트워크관리, 보안관리, 패치관리, 운영관리를 할 수 있습니다.

기기관리 화면에서 드라이버 업데이트, 시스템 프로세스, 시스템 정보, 프로그램 리스트, 작업관리자, 하드디스크 정보, 이벤트로그, 네트워크 정보를 모니터링 할 수 있습니다.

Windows Defender기반의 ATP(Advanced Threat Protection)인프라를 구축하여 클라이언트 PC가 바이러스 및 맬웨어 등의 공격의 노출되면 자동으로 진단하여 격리 후 치료합니다. Client PC Protection 보안센터로 실시간 사용자 PC의 보안상태를 점검하고 대응하며 Windows 보안업데이트와 연동하여 개별 PC에 최신적용합니다.

관제센터를 통해서 선택된 관리항목(*CPU,메모리,하드웨어기능,잉크잔량,랜섬웨어) 직접가져와서 실수를 반복하지 않도록 실시간으로 수만대의 PC의 장애를 예측하고 대응하며 모니터링합니다.

전체 결함 노출 PC 상태, CPU와 메모리와 GPU의 점유율, HDD 결함 제품, 이벤트로그, 패치 및 프로그램 설치 진행률, 랜섬웨어와 바이러스 감염여부, BitLocker설정여부, Windows 10 고객사 마스터이미지 마이그레이션 진행률, 비인가 라이선스 사용율 등이 있습니다.

클라이언트 OS는 최소 Windows 10 이상에 메모리는 4GB, 여유공간은 512GB가 필요합니다. 서버사양은 CPU Xeon 이상 메모리 48GB, SSD 480GB 또는 HDD 4TB를 지원해야합니다.

클릭 몇 번으로 짧은 시간내에 시스템을 복원할 수 있으며 실시간으로 데이터를 백업하고 부가기능으로 하드웨어 및 소프트웨어 드라이버를 업데이트하고 랜섬웨어 예방패치를 합니다.

복원종류에는 세 가지가 있습니다. 온라인 원격 시스템 복원, BIOS 펑션키를 통한 사용자 직접 복원,윈도우프로그램상태에서 기존 사용자의 데이터를 삭제하는 공장초기화 모드와 제로업을 설치했을 당시로 되돌리는 최초복원 모드와 사용자가 최근에 저장한 시스템 형태로 되돌리는 최신복원 모드가 있습니다.

제로업으로 시스템 최초복원 실행 시 바탕화면까지 20분 만에 초기화하여 복원됩니다. SSD의 경우에는 약 5분 내외로 가능합니다.

하드디스크에 BitLocker가 설정된 상태에서 시스템 복원을 자동으로 구성합니다.

하드디스크 사용자 계정의 모든 데이터를 실시간으로 지정된 별도의 파티션(ex. D:\)에 자동으로 백업합니다. 변경된 파일을 실시간 감지하여 즉시 백업하고 외부 노출차단을 위해 숨김상태로 데이터 백업이 가능합니다.

맞습니다. 제로업 솔루션은 자동화 방식을 통하여 원격으로 Windows10을 무인 업그레이드 가능합니다. 스케쥴 기능으로 업무 외 시간에도 업그레이드가 가능합니다.

안랩 및 KISA에서 권고한 랜섬웨어 조치 및 예방법을 적용합니다.

에이전트를 기반으로 실시간으로 IT 자산 정보를 자동으로 취득하여 자산화 하는 솔루션입니다. 제품의 펌웨어 데이터를 일괄 수집하여 PC에 연결된 모니터, 프린터, 복합기, 복사기와 같은 주변 장치의 정보와 PC 내장 부품 교체정보를 자동으로 식별합니다.

Windows와 개방형OS(하모니카 OS, 한컴 구름OS, 티맥스 구름OS 등)에서 사용 가능합니다.

에이전트 설치가 가능한 데스크탑, 노트북, 씬클라이언트, 포스, 키오스크, 태블릿PC, 미니PC부터 주변장치인 모니터, 프린터 ,복합기, 복사기, 스캐너, 빔 프로젝터, 웹캠, 키보드, 마우스 등 USB연결이 가능한 장치들도 관리 가능합니다.

PC 내장 부품인 CPU, 메인보드, 그래픽카드, 메모리카드, 저장장치(HDD, SSD, 등)가 탈부착 시 자동으로 자산 변동 사항을 감지하고 이력에 기입되며, 관리자 PC에서 알림을 받을 수 있습니다.

기업 및 기관에서 구매한 소프트웨어 라이선스 정보와 인증서 이미지를 등록하여 관리할 수 있습니다. 구독 라이선스의 경우 만료일을 디데이로 카운트해서 계산해주기 때문에 새로 갱신하거나 구매할 때를 대비할 수 있습니다.

IT자산과 SW자산에서 제로셋 솔루션의 실시간 데이터를 이용하여 각각 사용자가 원하는 값으로 설정하여 통계 보고서를 뽑아낼 수 있습니다. 통계 보고서는 PDF 파일로 다운로드 받을 수 있으며 A4 사이즈 용지로 출력이 가능합니다.

기업 및 기관 내부에서 정해진 보고 양식이 있다면 해당 양식에 맞게 제로셋 솔루션 실시간 데이터를 커스텀하여, 관리자가 원하는 양식의 고객사 맞춤형 관리대장 엑셀파일이 다운로드 가능합니다.

BitLocker(*디스크암호화)는 고급암호화 표준(AES)으로 데이터를 암호화를 하여, 128비트 또는 256비트를 사용하여 매우 강력하고 안전해서 기존 암호해제가 쉬운 바이오스암호기능에 비해 거의 해킹이 불가능합니다. Windows 10이상에서는 XTS-AES암호화 알고리즘으로 성능우수한 암호화를 적용합니다.

BitLocker는 장치의 데이터를 성공적으로 암호화하고 보호하기 위해 드라이브에 특정 구성 요소가 필요합니다. 부팅 드라이브에는 운영 체제와 지원 파일이 있으며 NTFS 파일 시스템으로 포맷해야 합니다. 두 번째 드라이브는 암호화할 수 없지만 Windows를 로드하는 데 필요한 파일과 같은 중요한 구성 요소를 포함합니다. 부팅 드라이브와 달라야 할 뿐만 아니라 펌웨어에 따라 FAT32 또는 NTFS로 포맷해야 합니다.

BitLocker를 실행하려면 컴퓨터에 TPM 1.2 이상이 있어야 합니다. 또한 호환되는 TPM이 있는 경우 BIOS 또는 UEFI와 같은 TGC(신뢰할 수 있는 컴퓨팅 그룹) 펌웨어도 필요합니다. 최근 대부분의 기기상의 TPM 버전이 2.0이상이며, Intel & AMDCPU의 경우 바이오스 상에 fTPM(Firmwara TPM)이 적용되어 있습니다.

장치관리자 > 보안장치 > “신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 2.0”이 있을 경우 TPM이 적용되어 있으며, Windows 10이상일 경우 Windows 보안앱> Device security > Security processor > Security processor detail > TPM specification sub-version이있을 경우 TPM이 적용된 제품으로 확인할 수 있습니다.

PC에 BIOS 펌웨어가 없는 경우 제조업체에 문의해야 합니다. BitLocker와 함께 작동하기 위한 최소 요구 사항을 충족하는 TCG(신뢰할 수 있는 컴퓨팅 그룹) 호환 BIOS 또는 UEFI 부팅 펌웨어를 요청합니다.

기본적으로 BitLocker암호를 사용자가 안전하게 외부 저장 매체에 보관해야하며 분실 시 제로키솔루션 관리 툴을 통해서 암호키를 제공받을 수 있도록 개발되었습니다.

PC의 시작 순서를 구성할 때 하드 디스크 드라이브가 시작하는 첫 번째 구성 요소인지 확인해야 합니다. 그런 다음 외부 또는 이동식 하드 드라이브와 같은 다른 드라이브를 실행한 다음 일반 소프트웨어 및 프로그램을 실행하도록 허용할 수 있습니다.

BitLocker toTPM(투명모드)라는 방식의 AES암호화 기술을 통해서 운영체제와 로더코를 해독 및 백그라운드에 수행하는 방식, USB키 모드를 통해서 USB드라이버에 암호화 키를 저장하여 USB연결시 동작하는 방식의 기술이며, 사용자 인증 모드는 부팅 과정 중에 PIN또는 인증 자격을 입력하여 OS부팅 및 데이터 액서스 하도록 할 수 있는 기술을 제공합니다.

제로클솔루션은 원격 비대면방식이며 온라인으로 데이터를 영구삭제하는 솔루션입니다. 국내외 정보보안 규격을 준수하여 완전히 데이터를 삭제합니다.

HDD부터 SSD까지 모든 종류의 디스크(IDE,ATA,SATA,SAS,NvME)를 지원하며 각 디스크에 적합한 삭제 방식까지 추천해줍니다

삭제알고리즘을 탑재한 디스크 펌웨어상에서 지원하는 보안규격에 따른 방식으로 완전 삭제하며, 최근 국정원정보보안지침에 따른 BitLocker(*디스크 암호화) & SED(*Self Encryption Data_자기디스크암호화) 방식의 삭제 기능을 지원하고 있습니다.

가능합니다. 제로클솔루션은 물리적으로 파쇄하지 않기 때문에 디스크를 재사용 할 수 있으며 폐기물이 발생하지 않아서 친환경적입니다.

데이터 삭제 완료 여부와 삭제 시작 시간, 소요된 시간, 이용한 삭제방법 등과 함께 CPU 사양과 메인보드 제조사와 같은 컴퓨터의 기본 정보도 있습니다. 삭제 리포트는 메일로 자동 발송되며 pdf 다운도 가능합니다.

있습니다. 제로클 솔루션은 관리자가 영구삭제를 동의하는 서명을 한 후에, 데이터 파기에 동의하고, 관리자의 명령시 사용자 PC에서 백업 여부를 재확인하고, 동의 한 후에 완전 삭제를 바로 진행합니다.

완전히 삭제하는 시간은 굉장히 빠릅니다. SSD는 5분 ~ 10분 내외, HDD는 사용자 동의 후 자동으로 3시간 ~ 4시간 가량 소요됩니다.